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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Vor- und Nachname]
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[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: tamim-akbar@etg-service.de

2. Das Wichtigste vorab

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung deiner Anfrage nötig ist. Schriften, Grafiken und Skripte liegen auf unserem eigenen Server – es werden keine Dienste Dritter wie Google Fonts, Karten oder Social-Media-Plugins geladen. Es gibt kein Tracking, keine Werbung und keine Cookies auf den öffentlichen Seiten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter betrieben: [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters]. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und sie vor Missbrauch zu schützen. Unsere Anwendung speichert IP-Adressen nicht dauerhaft: Zum Schutz vor Spam und Angriffen hält sie sie höchstens zwei Stunden im Arbeitsspeicher. Ob und wie lange der Hosting-Anbieter Protokolle speichert, richtet sich nach seinen Datenschutzhinweisen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und stabile Website.

4. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (https). Daten, die du an uns sendest, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und Speicher im Browser

Auf den öffentlichen Seiten setzen wir keine Cookies. Nur wenn du eine Anfrage absendest, speichert dein Browser den Link zu deinem persönlichen Anfrage-Chat im lokalen Speicher (localStorage), damit du ihn auf unserer Website wiederfindest. Den Hinweis entfernst du über das Kreuz oder indem du die Website-Daten in deinem Browser löschst. Das ist für diese von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Im passwortgeschützten Verwaltungsbereich für unser Team verwenden wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für die Anmeldung.

6. Anfrageformular und Preisrechner

Wenn du über das Formular anfragst, verarbeiten wir deine Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Feier (Anlass, Datum, Uhrzeit, Gästezahl, Ort, ob Minderjährige anwesend sind), gewähltes Paket, Extras, Getränkewünsche und deine Nachricht. Wir nutzen sie, um deine Anfrage zu bearbeiten, dir ein Angebot zu schicken und die Feier zu planen. Innerhalb unseres Teams sehen sie nur die Personen, die sie dafür brauchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertrag). Ohne diese Angaben können wir dir kein Angebot machen.

Die Preisschätzung berechnet dein Browser selbst; übertragen wird sie erst mit dem Absenden. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir deine Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind. Bei einem Auftrag bewahren wir Angebote, Rechnungen und Geschäftsbriefe so lange auf, wie es Steuer- und Handelsrecht verlangen (in der Regel sechs bis zehn Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Anfrage-Chat

Nach dem Absenden erhältst du einen persönlichen Link, über den du den Stand deiner Anfrage siehst und uns schreiben kannst. Wer den Link kennt, kann den Chat lesen – gib ihn deshalb nicht weiter. Deine Nachrichten speichern wir zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und löschen sie zusammen mit der Anfrage. Über neue Antworten informieren wir dich per E-Mail.

8. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst lit. f DSGVO). E-Mails – auch die automatischen Benachrichtigungen dieser Website – versenden und empfangen wir über unseren E-Mail-Anbieter, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht.

9. Besucherstatistik

Um zu sehen, wie unsere Website genutzt wird, zählt unser eigener Server Seitenaufrufe – ohne Cookies und ohne externe Dienste. Gezählt werden Datum, aufgerufene Seite, die Domain der Seite, von der du kommst (z. B. google.com), und der Gerätetyp (Smartphone, Tablet oder Computer). IP-Adressen werden dafür nicht verwendet, es entstehen keine Profile; gespeichert werden nur Summen pro Tag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, unser Angebot zu verbessern.

10. Empfänger

Deine Daten geben wir nur weiter, wenn das für die Bearbeitung nötig ist – etwa an unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21). Schreib uns dazu einfach eine E-Mail.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Behörde deines Bundeslandes.

12. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die Preisschätzung im Formular ist nur eine unverbindliche Orientierung.

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